Aron sa pag-alagad sa mga kustomer mas paspas ug mas maayo, Hikelok komitado sa pagtukod sa digital pabrika.Gisangkapan sa CRM software, ang internasyonal nga dibisyon naghatag usa ka kompleto nga set sa serbisyo alang sa mga kustomer.Ang intelihente nga software sa pagdumala sa relasyon sa kustomer makatabang kanamo nga sistematikong magserbisyo sa matag kustomer ug maghimo eksklusibo nga librarya sa produkto alang sa mga kustomer.Ang kooperasyon sa cross department nagbukas sa one-stop operation tali sa negosyo ug sa pabrika, sa ingon nagpauswag sa kahusayan ug dugang nga pagpamubo sa oras sa pagpadala.
Ang ERP software mao ang nerve center sa tibuok pabrika, nga komprehensibo nga nagdumala sa order, supply chain, production, inventory, finance, ug uban pa.
Ang sistema sa pagpatuman sa MES nakaamgo sa tukma sa panahon nga pagmonitor sa pagdumala sa plano sa produksiyon, pagkontrol sa proseso sa produksiyon, pagdumala sa proseso, pagdumala sa kagamitan, pagdumala sa imbentaryo sa workshop, pagdumala sa bulletin board sa proyekto, ug uban pa, ug nahibal-an ang online nga pagsubay sa mga produkto, aron mahimo ang flexible nga produksiyon ug customized mas episyente ang serbisyo.
Ang sistema sa impormasyon sa pagdumala sa kalidad sa QSM nagmonitor sa kalidad sa umaabot nga inspeksyon, pag-inspeksyon sa proseso sa paggama, pag-inspeksyon sa natapos nga produkto, pag-inspeksyon sa pagpadala ug uban pang mga proseso.Nagdala kini og pasidaan sa online base sa mga lagda sa pag-monitor sa kalidad, ug nagsuporta sa pagdumala sa pagsubay sa proseso sa pag-uswag sa kalidad.Pinaagi sa QMS, masubay nato ang tibuok proseso gikan sa hilaw nga materyales ngadto sa mga produkto.