S cieľom slúžiť zákazníkom rýchlejšie a lepšie sa Hikelok zaviazal vybudovať digitálnu továreň.Medzinárodná divízia vybavená softvérom CRM poskytuje zákazníkom kompletný súbor služieb.Inteligentný softvér na riadenie vzťahov so zákazníkmi nám pomáha systematicky slúžiť každému zákazníkovi a vytvárať pre zákazníkov exkluzívnu produktovú knižnicu.Spolupráca medzi oddeleniami otvorila jednorazovú prevádzku medzi podnikom a továrňou, čím sa zlepšila efektívnosť a ďalej sa skrátila dodacia lehota.
ERP softvér je nervovým centrom celého závodu, ktorý komplexne riadi zákazku, dodávateľský reťazec, výrobu, zásoby, financie atď. ERP nám pomáha realizovať flexibilnú organizáciu výroby a rýchlu kontrolu všetkých väzieb od objednávky až po dodávku.
Systém vykonávania výroby MES realizuje včasné monitorovanie riadenia výrobného plánu, riadenie výrobného procesu, riadenie procesov, riadenie zariadení, riadenie inventáru dielne, riadenie projektovej vývesky atď., A realizuje online sledovanie produktov, aby bola výroba flexibilná a prispôsobená. služba efektívnejšia.
Informačný systém manažérstva kvality QSM monitoruje kvalitu vstupnej kontroly, kontroly výrobného procesu, kontroly hotového výrobku, kontroly dodávky a ďalších procesov.Vykonáva online varovanie na základe pravidiel monitorovania kvality a podporuje riadenie procesu zlepšovania kvality.Prostredníctvom QMS môžeme sledovať celý proces od surovín až po produkty.