Hikelok, müşterilerine daha hızlı ve daha iyi hizmet verebilmek için dijital fabrika inşaatına kararlıdır.CRM yazılımıyla donatılmış uluslararası bölüm, müşterilere eksiksiz bir hizmet seti sunmaktadır.Akıllı müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı, her müşteriye sistematik olarak hizmet vermemize ve müşteriler için özel ürün kütüphanesi oluşturmamıza yardımcı olur.Departmanlar arası işbirliği, işletme ile fabrika arasında tek noktadan operasyonun önünü açarak verimliliği artırdı ve teslimat süresini daha da kısalttı.
ERP yazılımı, siparişi, tedarik zincirini, üretimi, envanteri, finansı vb. kapsamlı bir şekilde yöneten tüm fabrikanın sinir merkezidir. ERP, esnek üretim organizasyonunu ve siparişten teslimata kadar tüm bağlantıların hızlı kontrolünü gerçekleştirmemize yardımcı olur.
MES üretim yürütme sistemi, üretim planı yönetimini, üretim süreci kontrolünü, süreç yönetimini, ekipman yönetimini, atölye envanter yönetimini, proje ilan panosu yönetimini vb. zamanında izlemeyi gerçekleştirir ve esnek üretim ve özelleştirilmiş hale getirmek için ürünlerin çevrimiçi takibini gerçekleştirir. hizmet daha verimli.
QSM kalite yönetimi bilgi sistemi, gelen denetimin, üretim süreci denetiminin, bitmiş ürün denetiminin, teslimat denetiminin ve diğer süreçlerin kalitesini izler.Kalite izleme kurallarına göre online uyarı yapar ve kalite iyileştirme süreç takip yönetimine destek olur.KYS sayesinde hammaddeden ürüne kadar tüm süreci takip edebiliyoruz.