Om kliënte vinniger en beter te bedien, is Hikelok verbind tot die konstruksie van digitale fabrieke. Toegerus met CRM-sagteware, bied die internasionale afdeling 'n volledige stel dienste vir kliënte. Intelligente kliënteverhoudingsbestuursagteware help ons om elke kliënt sistematies te bedien en 'n eksklusiewe produkbiblioteek vir kliënte te skep. Die samewerking tussen departemente het die eenstop-operasie tussen die besigheid en die fabriek oopgemaak, wat die doeltreffendheid verbeter en die afleweringstyd verder verkort.
ERP-sagteware is die senuweesentrum van die hele fabriek, wat die bestelling, voorsieningsketting, produksie, voorraad, finansies, ens. omvattend bestuur. ERP help ons om die buigsame produksieorganisasie en die vinnige beheer van alle skakels van bestelling tot aflewering te verwesenlik.
Die MES-vervaardigingsuitvoeringstelsel realiseer die tydige monitering van produksieplanbestuur, produksieprosesbeheer, prosesbestuur, toerustingbestuur, werkswinkelvoorraadbestuur, projekbulletinbordbestuur, ens., en realiseer die aanlyn dophou van produkte, om buigsame produksie en pasgemaakte diens meer doeltreffend te maak.
Die QSM-gehaltebestuursinligtingstelsel monitor die gehalte van inkomende inspeksies, vervaardigingsprosesinspeksies, finale produkinspeksies, afleweringsinspeksies en ander prosesse. Dit voer aanlyn waarskuwings uit gebaseer op gehaltemoniteringsreëls en ondersteun die dophou van gehalteverbeteringsprosesse. Deur middel van die QMS kan ons die hele proses van grondstowwe tot produkte naspoor.