Müştərilərə daha sürətli və daha yaxşı xidmət göstərmək üçün Hikelok rəqəmsal fabrikin inşasına sadiqdir. CRM proqram təminatı ilə təchiz olunmuş beynəlxalq bölmə müştərilər üçün tam xidmət dəsti təqdim edir. Ağıllı müştəri münasibətlərinin idarə edilməsi proqramı bizə hər bir müştəriyə sistemli şəkildə xidmət göstərməyə və müştərilər üçün eksklüziv məhsul kitabxanası yaratmağa kömək edir. Şöbələrarası əməkdaşlıq biznes və fabrik arasında vahid əməliyyatı açdı və beləliklə, səmərəliliyi artırdı və çatdırılma müddətini daha da qısaltdı.
ERP proqram təminatı, sifariş, təchizat zəncirini, istehsalı, inventarı, maliyyəni və s. hərtərəfli idarə edən bütün fabrikin sinir mərkəzidir. ERP, çevik istehsal təşkilatını və sifarişdən çatdırılmaya qədər bütün əlaqələrin sürətli idarə olunmasını həyata keçirməyə kömək edir.
MES istehsal icra sistemi istehsal planının idarə edilməsini, istehsal prosesinə nəzarəti, proseslərin idarə edilməsini, avadanlıqların idarə edilməsini, emalatxana inventarının idarə edilməsini, layihə bülleten lövhəsinin idarə edilməsini və s. vaxtında izləməyi həyata keçirir və çevik istehsalı və xüsusi xidməti daha səmərəli etmək üçün məhsulların onlayn izlənilməsini həyata keçirir.
QSM keyfiyyət idarəetmə məlumat sistemi daxil olan yoxlamanın, istehsal prosesinin yoxlanılmasının, hazır məhsulun yoxlanılmasının, çatdırılma yoxlamasının və digər proseslərin keyfiyyətini izləyir. Keyfiyyət monitorinqi qaydalarına əsasən onlayn xəbərdarlıq edir və keyfiyyətin yaxşılaşdırılması prosesinin izlənilməsinin idarə edilməsini dəstəkləyir. QMS vasitəsilə xammaldan məhsullara qədər bütün prosesi izləyə bilərik.