ગ્રાહકોને ઝડપી અને સારી સેવા આપવા માટે, Hikelok ડિજિટલ ફેક્ટરીના નિર્માણ માટે પ્રતિબદ્ધ છે. CRM સોફ્ટવેરથી સજ્જ, આંતરરાષ્ટ્રીય વિભાગ ગ્રાહકો માટે સંપૂર્ણ સેવા પૂરી પાડે છે. બુદ્ધિશાળી ગ્રાહક સંબંધ વ્યવસ્થાપન સોફ્ટવેર અમને દરેક ગ્રાહકને વ્યવસ્થિત રીતે સેવા આપવામાં અને ગ્રાહકો માટે વિશિષ્ટ ઉત્પાદન પુસ્તકાલય બનાવવામાં મદદ કરે છે. ક્રોસ ડિપાર્ટમેન્ટ સહયોગથી વ્યવસાય અને ફેક્ટરી વચ્ચે વન-સ્ટોપ ઓપરેશન ખુલ્યું છે, આમ કાર્યક્ષમતામાં સુધારો થયો છે અને ડિલિવરી સમય વધુ ઓછો થયો છે.
ERP સોફ્ટવેર એ સમગ્ર ફેક્ટરીનું મુખ્ય કેન્દ્ર છે, જે ઓર્ડર, સપ્લાય ચેઇન, ઉત્પાદન, ઇન્વેન્ટરી, ફાઇનાન્સ વગેરેનું વ્યાપક સંચાલન કરે છે. ERP આપણને લવચીક ઉત્પાદન સંગઠન અને ઓર્ડરથી ડિલિવરી સુધીની બધી લિંક્સનું ઝડપી નિયંત્રણ કરવામાં મદદ કરે છે.
MES મેન્યુફેક્ચરિંગ એક્ઝિક્યુશન સિસ્ટમ ઉત્પાદન યોજના વ્યવસ્થાપન, ઉત્પાદન પ્રક્રિયા નિયંત્રણ, પ્રક્રિયા વ્યવસ્થાપન, સાધનો વ્યવસ્થાપન, વર્કશોપ ઇન્વેન્ટરી વ્યવસ્થાપન, પ્રોજેક્ટ બુલેટિન બોર્ડ વ્યવસ્થાપન, વગેરેનું સમયસર નિરીક્ષણ કરે છે અને ઉત્પાદનોના ઓનલાઈન ટ્રેકિંગને સાકાર કરે છે, જેથી લવચીક ઉત્પાદન અને કસ્ટમાઇઝ્ડ સેવાને વધુ કાર્યક્ષમ બનાવી શકાય.
QSM ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન માહિતી પ્રણાલી આવનારા નિરીક્ષણ, ઉત્પાદન પ્રક્રિયા નિરીક્ષણ, તૈયાર ઉત્પાદન નિરીક્ષણ, ડિલિવરી નિરીક્ષણ અને અન્ય પ્રક્રિયાઓની ગુણવત્તાનું નિરીક્ષણ કરે છે. તે ગુણવત્તા દેખરેખ નિયમોના આધારે ઓનલાઇન ચેતવણી આપે છે, અને ગુણવત્તા સુધારણા પ્રક્રિયા ટ્રેકિંગ મેનેજમેન્ટને સમર્થન આપે છે. QMS દ્વારા, આપણે કાચા માલથી લઈને ઉત્પાદનો સુધીની સમગ્ર પ્રક્રિયાને શોધી શકીએ છીએ.