Domin a yi wa abokan ciniki hidima cikin sauri da kyau, Hikelok ta himmatu wajen gina masana'antar dijital. Tare da manhajar CRM, sashen duniya yana ba da cikakken sabis ga abokan ciniki. Manhajar kula da hulɗar abokan ciniki mai wayo tana taimaka mana mu yi wa kowane abokin ciniki hidima cikin tsari da kuma ƙirƙirar ɗakin karatu na musamman ga abokan ciniki. Haɗin gwiwar sassa daban-daban ya buɗe aiki na tsayawa ɗaya tsakanin kasuwancin da masana'antar, don haka inganta inganci da kuma rage lokacin isarwa.
Manhajar ERP ita ce cibiyar jijiyar dukkan masana'antar, wadda ke kula da tsari, sarkar samar da kayayyaki, samarwa, kaya, kuɗi, da sauransu. ERP yana taimaka mana mu fahimci tsarin samar da kayayyaki mai sassauƙa da kuma sarrafa dukkan hanyoyin haɗi cikin sauri daga oda zuwa isarwa.
Tsarin aiwatar da masana'antu na MES yana aiwatar da sa ido kan tsarin samarwa akan lokaci, kula da tsarin samarwa, sarrafa tsari, sarrafa kayan aiki, sarrafa kayan bita, kula da allon sanarwa na ayyuka, da sauransu, kuma yana aiwatar da bin diddigin samfura akan layi, don sa samarwa mai sassauƙa da sabis na musamman ya fi inganci.
Tsarin bayanai kan kula da inganci na QSM yana kula da ingancin dubawa mai shigowa, duba tsarin masana'antu, duba kayayyakin da aka gama, duba isar da kaya da sauran hanyoyin aiki. Yana yin gargaɗi ta yanar gizo bisa ƙa'idodin sa ido kan inganci, kuma yana tallafawa kula da bin diddigin inganci. Ta hanyar QMS, za mu iya bin diddigin dukkan tsarin daga kayan aiki zuwa samfura.