Հաճախորդներին ավելի արագ և ավելի լավ սպասարկելու համար Hikelok-ը հանձնառու է թվային գործարանի կառուցմանը: CRM ծրագրակազմով հագեցած միջազգային ստորաբաժանումը հաճախորդներին տրամադրում է ծառայությունների ամբողջական փաթեթ: Հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման ինտելեկտուալ ծրագիրը մեզ օգնում է համակարգված սպասարկել յուրաքանչյուր հաճախորդի և ստեղծել բացառիկ ապրանքային գրադարան հաճախորդների համար: Միջբաժինային համագործակցությունը բացել է բիզնեսի և գործարանի միջև մեկ կանգառի համագործակցությունը, այդպիսով բարելավելով արդյունավետությունը և կրճատելով առաքման ժամանակը:
ERP ծրագիրը ամբողջ գործարանի նյարդային կենտրոնն է, որը համապարփակ կերպով կառավարում է պատվերը, մատակարարման շղթան, արտադրությունը, գույքագրումը, ֆինանսները և այլն: ERP-ն օգնում է մեզ իրականացնել ճկուն արտադրության կազմակերպում և պատվերից մինչև առաքում բոլոր օղակների արագ վերահսկողություն:
MES արտադրության կատարման համակարգը իրականացնում է արտադրական պլանի կառավարման, արտադրական գործընթացի վերահսկման, գործընթացների կառավարման, սարքավորումների կառավարման, արտադրամասերի գույքագրման կառավարման, նախագծերի հայտարարությունների տախտակի կառավարման և այլնի ժամանակին մոնիթորինգ, ինչպես նաև իրականացնում է արտադրանքի առցանց հետևում, որպեսզի ճկուն արտադրությունը և անհատականացված սպասարկումն ավելի արդյունավետ լինեն:
QSM որակի կառավարման տեղեկատվական համակարգը վերահսկում է մուտքային ստուգման, արտադրական գործընթացի ստուգման, պատրաստի արտադրանքի ստուգման, մատակարարման ստուգման և այլ գործընթացների որակը: Այն իրականացնում է առցանց նախազգուշացումներ՝ հիմնվելով որակի մոնիթորինգի կանոնների վրա, և աջակցում է որակի բարելավման գործընթացի հետևողական կառավարմանը: QMS-ի միջոցով մենք կարող ենք հետևել ամբողջ գործընթացին՝ հումքից մինչև արտադրանք: