Hikelokは、お客様により迅速かつ高品質なサービスを提供するため、デジタルファクトリーの構築に注力しています。CRMソフトウェアを導入した国際部門は、お客様に包括的なサービスを提供しています。インテリジェントな顧客関係管理ソフトウェアは、すべてのお客様に体系的なサービスを提供し、お客様専用の製品ライブラリを構築する上で役立ちます。部門間の連携により、事業部と工場間のワンストップオペレーションが実現し、効率性の向上と納期のさらなる短縮を実現しています。
ERP ソフトウェアは、注文、サプライ チェーン、生産、在庫、財務などを総合的に管理する工場全体の中枢です。ERP は、柔軟な生産組織と、注文から納品までのすべてのリンクの迅速な制御を実現するのに役立ちます。
MES 製造実行システムは、生産計画管理、生産プロセス制御、プロセス管理、設備管理、工場在庫管理、プロジェクト掲示板管理などのタイムリーな監視を実現し、製品のオンライン追跡を実現して、柔軟な生産とカスタマイズされたサービスをより効率的にします。
QSM品質管理情報システムは、受入検査、製造工程検査、完成品検査、出荷検査などの工程における品質を監視します。品質監視ルールに基づいてオンラインで警告を発し、品質改善プロセスの追跡管理をサポートします。QMSを通じて、原材料から製品に至るまでの全工程をトレースできます。