히켈록은 고객에게 더욱 빠르고 효율적인 서비스를 제공하기 위해 디지털 공장 구축에 전념하고 있습니다. CRM 소프트웨어를 도입한 해외 지사는 고객에게 종합적인 서비스를 제공합니다. 지능형 고객 관계 관리 소프트웨어는 모든 고객에게 체계적인 서비스를 제공하고 고객 맞춤형 제품 라이브러리를 구축하는 데 도움을 줍니다. 부서 간 협업을 통해 비즈니스와 공장 간 원스톱 운영 체계를 구축하여 효율성을 높이고 납기를 더욱 단축했습니다.
ERP 소프트웨어는 공장 전체의 핵심 신경부로서 주문, 공급망, 생산, 재고, 재무 등을 종합적으로 관리합니다. ERP를 통해 유연한 생산 조직을 구축하고 주문부터 납품까지 모든 단계를 신속하게 관리할 수 있습니다.
MES(제조 실행 시스템)는 생산 계획 관리, 생산 공정 제어, 공정 관리, 장비 관리, 작업장 재고 관리, 프로젝트 게시판 관리 등을 적시에 모니터링하고 제품의 온라인 추적을 실현하여 유연한 생산과 맞춤형 서비스를 더욱 효율적으로 수행할 수 있도록 합니다.
QSM 품질경영정보시스템은 입고 검사, 제조 공정 검사, 완제품 검사, 납품 검사 등 다양한 공정의 품질을 모니터링합니다. 품질 모니터링 규칙에 따라 온라인 경고를 제공하고, 품질 개선 프로세스 추적 관리를 지원합니다. QMS를 통해 원자재부터 완제품까지 전 과정을 추적할 수 있습니다.