Mba hahafahana manompo haingana sy tsara kokoa ny mpanjifa, dia manolo-tena amin'ny fananganana orinasa nomerika ny Hikelok. Miaraka amin'ny rindrambaiko CRM, ny sampana iraisam-pirenena dia manome serivisy feno ho an'ny mpanjifa. Ny rindrambaiko fitantanana fifandraisana amin'ny mpanjifa marani-tsaina dia manampy anay hanompo ara-dalàna ny mpanjifa tsirairay ary hamorona tranomboky vokatra manokana ho an'ny mpanjifa. Ny fiaraha-miasa eo amin'ny sampana samihafa dia nanokatra ny asa tokana eo amin'ny orinasa sy ny orinasa, ka manatsara ny fahombiazana ary mampihena ny fotoana fanaterana.
Ny rindrambaiko ERP no foiben'ny orinasa iray manontolo, izay mitantana tanteraka ny baiko, ny rojo famatsiana, ny famokarana, ny tahiry, ny fitantanam-bola, sns. Ny ERP dia manampy antsika hahatakatra ny fandaminana ny famokarana miovaova sy ny fanaraha-maso haingana ny fifandraisana rehetra manomboka amin'ny baiko ka hatramin'ny fanaterana.
Ny rafitra fanatanterahana ny famokarana MES dia manatanteraka ny fanaraha-maso ara-potoana ny fitantanana ny drafitra famokarana, ny fanaraha-maso ny fizotran'ny famokarana, ny fitantanana ny dingana, ny fitantanana ny fitaovana, ny fitantanana ny lisitry ny atrikasa, ny fitantanana ny takelaka famoahana tetikasa, sns., ary manatanteraka ny fanaraha-maso an-tserasera ny vokatra, mba hahatonga ny famokarana azo ovaina sy ny serivisy namboarina ho mahomby kokoa.
Ny rafitra fampahalalana momba ny fitantanana ny kalitao QSM dia manara-maso ny kalitaon'ny fanaraha-maso miditra, ny fanaraha-maso ny fizotran'ny famokarana, ny fanaraha-maso ny vokatra vita, ny fanaraha-maso ny fanaterana ary ny dingana hafa. Manatanteraka fampitandremana an-tserasera mifototra amin'ny fitsipika fanaraha-maso ny kalitao izy io, ary manohana ny fitantanana ny fanaraha-maso ny fanatsarana ny kalitao. Amin'ny alàlan'ny QMS, afaka manara-maso ny dingana manontolo manomboka amin'ny akora manta ka hatramin'ny vokatra isika.