Aby szybciej obsługiwać klientów, Hikelok jest zaangażowany w budowę fabryki cyfrowej. Międzynarodowy oddział, wyposażony w oprogramowanie CRM, zapewnia kompletny zestaw usług dla klientów. Inteligentne oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami pomaga nam systematycznie obsługiwać każdego klienta i tworzyć wyłączną bibliotekę produktów dla klientów. Współpraca Departamentu Cross otworzyła kompleksową działalność między firmą a fabryką, poprawiając w ten sposób wydajność i dalsze skracanie czasu dostawy.
Oprogramowanie ERP jest centrum nerwów całej fabryki, które kompleksowo zarządza zamówieniem, łańcuchem dostaw, produkcją, zapasami, finansami itp. ERP pomaga nam zrealizować elastyczną organizację produkcyjną i szybką kontrolę wszystkich linków od zamówienia do dostawy.
System wykonywania produkcji MES realizuje terminowe monitorowanie zarządzania planem produkcji, kontrola procesu, zarządzanie procesami, zarządzanie sprzętem, zarządzanie zapasami warsztatowymi, zarządzanie tablicami biuletynowymi projektowymi itp., I realizuje śledzenie produktów online, aby stworzyć elastyczną produkcję i dostosowywane i dostosowane usługa bardziej wydajna.
System informacji o zarządzaniu jakością QSM monitoruje jakość inspekcji przychodzącej, kontroli procesu produkcyjnego, kontroli gotowej produktu, kontroli dostawy i innych procesów. Przeprowadza ostrzeżenie online w oparciu o zasady monitorowania jakości i wspiera zarządzanie śledzeniem procesu poprawy jakości. Za pośrednictwem QM możemy śledzić cały proces od surowców po produkty.