Da bi strankam hitreje in bolje služil, je Hikelok zavezan gradnji digitalne tovarne. International Division, opremljen s programsko opremo CRM, ponuja popoln nabor storitev za stranke. Inteligentna programska oprema za upravljanje odnosov s strankami nam pomaga sistematično služiti vsaki stranki in ustvariti ekskluzivno knjižnico izdelkov za stranke. Sodelovanje navzkrižnega oddelka je odprlo enotno operacijo med podjetjem in tovarno, s čimer je izboljšalo učinkovitost in še skrajšalo čas dostave.
Programska oprema ERP je živčno središče celotne tovarne, ki izčrpno upravlja z naročilom, dobavno verigo, proizvodnjo, zalog, financami itd. ERP nam pomaga uresničiti prilagodljivo proizvodno organizacijo in hiter nadzor nad vsemi povezavami od naročila do dostave.
MES Manufacturing Execution System uresničuje pravočasno spremljanje upravljanja proizvodnih načrtov, nadzor proizvodnih procesov, upravljanje procesov, upravljanje procesov, upravljanje z opremo, upravljanje zalog delavnic, upravljanje z bentnimi ploščami itd. storitev učinkovitejša.
QSM informacijski sistem za upravljanje kakovosti spremlja kakovost dohodnega pregleda, pregledovanje proizvodnih procesov, pregled končnega izdelka, pregled dostave in druge procese. Izvaja spletno opozorilo na podlagi pravil spremljanja kakovosti in podpira upravljanje sledenja procesov za izboljšanje kakovosti. Skozi QM lahko celoten postopek izsledimo od surovin do izdelkov.