Müşterilere daha hızlı ve daha iyi hizmet vermek için Hikelok, dijital fabrikanın inşasına bağlıdır. CRM yazılımı ile donatılmış Uluslararası Bölüm, müşteriler için eksiksiz bir hizmet seti sunmaktadır. Akıllı müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı, her müşteriye sistematik olarak hizmet vermemize ve müşteriler için özel ürün kütüphanesi oluşturmamıza yardımcı olur. Çapraz departman işbirliği, işletme ve fabrika arasındaki tek noktadan operasyonu açtı, böylece verimliliği artırdı ve teslimat süresini daha da kısalttı.
ERP yazılımı, sipariş, tedarik zinciri, üretim, envanter, finans, vb.
MES Üretim Yürütme Sistemi Zamanında İzleme Üretim Planı Yönetimi, Üretim Süreci Kontrolü, Süreç Yönetimi, Ekipman Yönetimi, Çalıştay Envanter Yönetimi, Proje Bülten Kurulu Yönetimi, vb. hizmet daha verimli.
QSM Kalite Yönetimi Bilgi Sistemi, gelen denetim, üretim süreci denetimi, bitmiş ürün denetimi, teslimat denetimi ve diğer işlemlerin kalitesini izler. Kalite izleme kurallarına dayalı çevrimiçi uyarı sağlar ve kalite iyileştirme süreci izleme yönetimini destekler. QMS aracılığıyla, tüm süreci hammaddelerden ürünlere kadar izleyebiliriz.