Láti lè ṣe ìránṣẹ́ fún àwọn oníbàárà ní kíákíá àti dáadáa, Hikelok ti pinnu láti kọ́ ilé iṣẹ́ oní-nọ́ńbà. Pẹ̀lú sọ́fítíwèsì CRM, ẹ̀ka àgbáyé ń pèsè iṣẹ́ pípé fún àwọn oníbàárà. Sọ́fítíwèsì ìṣàkóso ìbáṣepọ̀ oníbàárà ọlọ́gbọ́n ń ràn wá lọ́wọ́ láti ṣiṣẹ́ fún gbogbo oníbàárà ní ọ̀nà tí ó tọ́ àti láti ṣẹ̀dá ìkàwé ọjà pàtàkì fún àwọn oníbàárà. Ìfọwọ́sowọ́pọ̀ ẹ̀ka-ẹ̀ka ti ṣí iṣẹ́ ìdúró kan láàárín iṣẹ́ náà àti ilé iṣẹ́ náà, èyí sì ń mú kí iṣẹ́ náà sunwọ̀n sí i àti kíkúrú àkókò ìfijiṣẹ́.
Sọ́fítíwètì ERP ni ibi tí gbogbo ilé iṣẹ́ náà ti ń ṣiṣẹ́, èyí tí ó ń ṣàkóso àṣẹ, ẹ̀wọ̀n ìpèsè, ìṣelọ́pọ́, àkójọ ọjà, ìṣúná owó, àti bẹ́ẹ̀ bẹ́ẹ̀ lọ. ERP ń ràn wá lọ́wọ́ láti mọ bí a ṣe ń ṣètò iṣẹ́lọ́pọ́ tó rọrùn àti bí a ṣe ń ṣàkóso gbogbo àwọn ìjápọ̀ láti àṣẹ sí ìfiránṣẹ́.
Eto ṣiṣe iṣelọpọ MES ṣe abojuto eto iṣelọpọ ni akoko, iṣakoso ilana iṣelọpọ, iṣakoso ilana, iṣakoso ohun elo, iṣakoso akojo oja idanileko, iṣakoso igbimọ iwe iroyin iṣẹ akanṣe, ati bẹbẹ lọ, ati pe o ṣe atẹle awọn ọja lori ayelujara, ki o le jẹ ki iṣelọpọ irọrun ati iṣẹ ti a ṣe adani diẹ sii munadoko.
Ètò ìṣàkóṣo ìṣàkóṣo dídára QSM ń ṣe àkíyèsí dídára àyẹ̀wò tí ń bọ̀, àyẹ̀wò iṣẹ́ ìṣelọ́pọ́, àyẹ̀wò ọjà tí a parí, àyẹ̀wò ìfijiṣẹ́ àti àwọn ìlànà mìíràn. Ó ń ṣe ìkìlọ̀ lórí ayélujára tí ó dá lórí àwọn òfin ìṣàkóṣo dídára, ó sì ń ṣe àtìlẹ́yìn fún ìṣàkóso ìtọ́pinpin iṣẹ́ àtúnṣe dídára. Nípasẹ̀ QMS, a lè tọ́pasẹ̀ gbogbo ìlànà láti àwọn ohun èlò aise sí àwọn ọjà.