به منظور خدمترسانی سریعتر و بهتر به مشتریان، هایکلوک متعهد به ساخت کارخانه دیجیتال است. بخش بینالمللی که به نرمافزار CRM مجهز است، مجموعهای کامل از خدمات را برای مشتریان ارائه میدهد. نرمافزار هوشمند مدیریت ارتباط با مشتری به ما کمک میکند تا به طور سیستماتیک به هر مشتری خدمترسانی کنیم و کتابخانهای اختصاصی از محصولات برای مشتریان ایجاد کنیم. همکاری بین بخشی، عملیات یک مرحلهای بین کسب و کار و کارخانه را ایجاد کرده است، در نتیجه کارایی را بهبود بخشیده و زمان تحویل را بیشتر کاهش داده است.
نرمافزار ERP مرکز عصبی کل کارخانه است که به طور جامع سفارش، زنجیره تأمین، تولید، موجودی، امور مالی و غیره را مدیریت میکند. ERP به ما کمک میکند تا سازماندهی تولید انعطافپذیر و کنترل سریع همه پیوندها را از سفارش تا تحویل محقق کنیم.
سیستم اجرای تولید MES، مدیریت به موقع برنامه تولید، کنترل فرآیند تولید، مدیریت فرآیند، مدیریت تجهیزات، مدیریت موجودی کارگاه، مدیریت تابلو اعلانات پروژه و غیره را محقق میکند و ردیابی آنلاین محصولات را محقق میسازد تا تولید انعطافپذیر و خدمات سفارشی کارآمدتر شود.
سیستم اطلاعات مدیریت کیفیت QSM، کیفیت بازرسی ورودی، بازرسی فرآیند تولید، بازرسی محصول نهایی، بازرسی تحویل و سایر فرآیندها را رصد میکند. این سیستم بر اساس قوانین نظارت بر کیفیت، هشدار آنلاین انجام میدهد و از مدیریت ردیابی فرآیند بهبود کیفیت پشتیبانی میکند. از طریق QMS، میتوانیم کل فرآیند را از مواد اولیه تا محصولات ردیابی کنیم.