Chun freastal ar chustaiméirí níos tapúla agus níos fearr, tá Hikelok tiomanta do mhonarcha dhigiteach a thógáil. Tá bogearraí CRM feistithe sa rannán idirnáisiúnta, agus cuireann sé sraith iomlán seirbhísí ar fáil do chustaiméirí. Cuidíonn bogearraí bainistíochta caidrimh le custaiméirí cliste linn freastal go córasach ar gach custaiméir agus leabharlann táirgí eisiach a chruthú do chustaiméirí. Tá an comhoibriú tras-rannach tar éis an oibríocht aon-stad idir an gnólacht agus an mhonarcha a oscailt, rud a fheabhsaíonn an éifeachtúlacht agus a ghiorraíonn an t-am seachadta tuilleadh.
Is é bogearraí ERP lárionad na monarchan ar fad, a bhainistíonn an t-ordú, an slabhra soláthair, an táirgeadh, an fardal, an t-airgeadas, etc. go cuimsitheach. Cuidíonn ERP linn eagrú solúbtha táirgeachta agus rialú tapa a dhéanamh ar gach nasc ón ordú go dtí an seachadadh.
Tugann córas forghníomhaithe déantúsaíochta MES bainistíocht phlean táirgthe, rialú próisis táirgthe, bainistíocht próisis, bainistíocht trealaimh, bainistíocht fardail ceardlainne, bainistíocht clár fógraí tionscadail, srl., chun monatóireacht thráthúil a dhéanamh ar tháirgí, chun táirgeadh solúbtha agus seirbhís saincheaptha a dhéanamh níos éifeachtaí.
Déanann córas faisnéise bainistíochta cáilíochta QSM monatóireacht ar cháilíocht na cigireachta isteach, cigireacht an phróisis déantúsaíochta, cigireacht an táirge chríochnaithe, cigireacht an tseachadta agus próisis eile. Déanann sé foláirimh ar líne bunaithe ar rialacha monatóireachta cáilíochta, agus tacaíonn sé le bainistíocht rianaithe próiseas feabhsúcháin cáilíochta. Trí QMS, is féidir linn an próiseas iomlán a rianú ó amhábhair go táirgí.