Pentru a servi clienții mai rapid și mai bine, Hikelok se angajează în construirea unei fabrici digitale. Echipată cu software CRM, divizia internațională oferă un set complet de servicii pentru clienți. Software-ul inteligent de gestionare a relațiilor cu clienții ne ajută să servim sistematic fiecare client și să creăm o bibliotecă exclusivă de produse pentru clienți. Cooperarea interdepartamentală a deschis o operațiune unică între companie și fabrică, îmbunătățind astfel eficiența și scurtând și mai mult timpul de livrare.
Software-ul ERP este centrul nervos al întregii fabrici, care gestionează în mod cuprinzător comenzile, lanțul de aprovizionare, producția, stocurile, finanțele etc. ERP ne ajută să realizăm o organizare flexibilă a producției și un control rapid al tuturor legăturilor de la comandă până la livrare.
Sistemul MES de execuție a producției realizează monitorizarea la timp a managementului planului de producție, controlul procesului de producție, managementul proceselor, managementul echipamentelor, managementul stocurilor din atelier, managementul avizierului de proiect etc. și realizează urmărirea online a produselor, astfel încât să eficientizeze producția flexibilă și serviciile personalizate.
Sistemul informațional de management al calității QSM monitorizează calitatea inspecțiilor la intrare, inspecțiile procesului de fabricație, inspecțiile produsului finit, inspecțiile la livrare și alte procese. Acesta efectuează avertizări online pe baza regulilor de monitorizare a calității și susține gestionarea urmăririi procesului de îmbunătățire a calității. Prin intermediul QMS, putem urmări întregul proces, de la materii prime la produse.